Foire aux questions
Les coffrets "Séjours" sont valables 12 mois à compter de la date d'achat.
Les coffrets "Dégustation" et "Gastronomie" sont valables 6 mois à comtper de la date d'achat.
Les coffrets "Dégustation" et "Gastronomie" sont valables 6 mois à comtper de la date d'achat.
Les chèques cadeau sont valables 6 mois au Tailleur de bière et 12 mois chez Lou Calen
Les coffrets cadeau "Séjours" sont valables 12 mois et les coffrets "Dégustation" et "Gastronomie" sont valables 6 mois.
Les coffrets "Séjours" sont utilisables toute l'année, en une fois, hors période estivale (du 1er juillet au 31 août) et période de fermeture (novembre), et sous réserve de disponibilité.
Les coffrets "Dégustation" et "Gastronomie" sont utilisables selon leur période d'ouverture respectives: en été pour le bar à vins, toute l'année à l'exception du mois de novembre pour le Tailleur de Bière, des mardis et jeudis (hors mois de novembre) pour le Jardin Secret.
Les coffrets "Séjours" sont utilisables toute l'année, en une fois, hors période estivale (du 1er juillet au 31 août) et période de fermeture (novembre), et sous réserve de disponibilité.
Les coffrets "Dégustation" et "Gastronomie" sont utilisables selon leur période d'ouverture respectives: en été pour le bar à vins, toute l'année à l'exception du mois de novembre pour le Tailleur de Bière, des mardis et jeudis (hors mois de novembre) pour le Jardin Secret.
Le bon cadeau vous sera envoyé par voie électronique. Vous aurez la possibilité d'imprimer votre bon.
En effet, il est nécessaire de créer un compte client sur la boutique.
Oui, avec un supplément de 20€/jour
Oui, bien sûr, au moment de votre réservation, vous pouvez nous indiquer vos allergies alimentaires. Le Chef en tiendra compte dans l'élaboration de votre repas au Jardin Secret.
Toutes nos chambres sont non-fumeurs. Des cendriers sont disponibles sur les terrasses des chambres
Au restaurant, il est possible de fumer en terrasse.
Au restaurant, il est possible de fumer en terrasse.
Vous pouvez vous présenter à la réception de l'hôtel à partir de 16h
Vous devez libérer votre chambre à 12h au plus tard
Le petit-déjeuner est servi entre 7h30 et 10h30
A l'exception des chambres de la catégorie Bessillon, toutes les chambres de notre établissement ont une terrasse
Oui, nous avons des chambres accessibles dans la catégorie Bessillon et Providence
Oui, bien sûr. Nous disposons de chambres spacieuses pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes. L'été prochain, un espace détente avec deux piscines sera entièrement consacré aux familles. Dans le cadre d'un coffret cadeau, contacter l'établissement directement pour réservation d'une chambre 4 personnes.
Accueil VIP, billeterie et réservation de taxis sont des services habituels de notre établissement. Nous mettons aussi un "office" à disposition de nos clients (fontaine à eau, boissons, vaisselle, petite cuisine). Par ailleurs, nous proposons régulièrement des expériences sensorielles à vivre et partager sur le domaine, ainsi que la location de vélo électrique avec itinéraires recommandés. N'hésitez pas à consulter notre site web et faire vos demandes lors de votre prochaine réservation.
Bien sûr. Le domaine Lou Calen est situé à 2 minutes à pied du village. En plus du restaurant du domaine, Jardin Secret, du bar à vins de Didier et de la brasserie artisanale Le Tailleur de Bière, vous pourrez aisément accéder aux bars, restaurants et commerces du village.
Un parking sécurisé est mis à disposition de notre clientèle en arrivant à la réception (accès par la rue de l'Araignée). Trois autres parkings sont disponibles dans le village à proximité de l'office du tourisme, du boulodrome et du cimetière.
Vous pouvez bénéficier des services de massage en chambre ou en terrasse. L'établissement dispose aussi d'un jacuzzi et propose des séances individuelles de yoga, reiki, soins du corps, soins du visage, naturopathie et coaching sportif.
Il est possible de venir avec son animal de compagnie. Il est simplement utile de le signaler lors de la réservation.